每天我们都会互相讲故事。周一早上向我们的同事介绍我们的周末。向所爱的人讲述我们美好或不稳定的一天。我们很可能在晚上开始围着火堆讲故事，用咕哝声和手势。最终，我们弄清楚了语言。没有语言，我们无法讲故事。故事在我们如何决定我们喜欢或不喜欢什么技术方面也起着至关重要的作用。

技术行业在 1990 年代末的第一次“.com”热潮中发现了这一点。他们这样做是因为市场营销发展到在其实践中包括沟通。很快，该行业发现，如果他们可以通过新闻媒体向公众讲述有趣的故事，销售通常会随之而来。在行业术语中，这称为未付费或免费媒体。今天，这个过程已经得到了很好的磨练。

摘要：信息技术是应用计算机科学和通信技术处理及管理信息的研究领域，以互联网为代表的信息技术正迅速改变着社会生活，新媒体、大数据等新信息技术应用促进行政管理手段创新，并切实提高了管理精度和效率。但我们必须根据实际情况和需要，真正理解这些新信息技术应用工具的原理和特性，并提高应用水平，才能够实现“以人为本，执政为民”，更好地为人民服务。

不论To B or To C，运营的核心是连接产品和用户，并为用户提供一系列的长期价值，行使内容运营、用户运营、活动运营和产品运营四大职能。

如果说To C运营是面向个人，只需赢得用户个人喜好&认可就能实现产品增长，To B 运营就是面向企业，作为帮助面向企业的产品或服务建立并维护用户关系的一切干预手段。To B 运营需要真正解决的是企业内部的具体业务问题， 并赢得企业的整体认可，才能实现产品增长。二者虽然同为运营，但在工作内容、方法与思维逻辑上却有着很大的不同。